Termini e condizioni

Informazioni generali

Questo sito e’ proprieta’ di
Communaute Bouddhique Zen “Village des Pruniers”
Lieu dit Meyrac
47120 Loubès-Bernac, France

CBZ Village des Pruniers è un’associazione senza scopo di lucro (Association Loi 1901) registrata con il numero W472000916 nel repertorio nazionale delle associazioni (Répertoire National des Associations).
Questo sito è ospitato da WP Engine, Inc., 504 Lavaca, Suite 1000, Austin, TX 78701, USA.

Registrazione per i ritiri

Il tuo contratto di ritiro

Quando viene fatta una richiesta di prenotazione, il ‘nome principale’ sulla richiesta di prenotazione garantisce che lui o lei ha l’autorità di accettare e accetta a nome del partito i termini di queste condizioni di prenotazione. Quando riceviamo la vostra prenotazione, vi invieremo le istruzioni per il pagamento. Dopo che tutti i pagamenti appropriati sono stati effettuati, vi invieremo una e-mail di conferma della ricezione del pagamento e un accordo vincolante entrerà in vigore tra voi e noi.

Questo contratto è regolato dalla legge francese e dalla giurisdizione dei tribunali francesi.
È importante controllare l’email di conferma quando la ricevete, o se prenotate in ritardo al momento della prenotazione, che tutti i dettagli siano esattamente come li avete richiesti. In caso di discrepanze, vi preghiamo di contattarci immediatamente poiché potrebbe non essere possibile apportare modifiche in seguito.

Prezzi e accuratezza del sito web
Le informazioni e i prezzi mostrati sul sito web potrebbero essere cambiati nel momento in cui si arriva a prenotare le prenotazioni. Anche se facciamo ogni sforzo per garantire l’accuratezza delle informazioni e dei prezzi del sito web al momento del caricamento, purtroppo possono verificarsi degli errori. È quindi necessario assicurarsi di controllare il prezzo e tutti gli altri dettagli degli accordi scelti con noi al momento della prenotazione.

Passaporti, visti e documenti sanitari
È vostra responsabilità assicurarvi di essere in possesso di tutti i documenti di viaggio e sanitari necessari prima della partenza. Siamo spiacenti di non poter accettare la responsabilità se le viene rifiutato l’ingresso su qualsiasi trasporto o in qualsiasi paese a causa del mancato trasporto della documentazione di contatto da parte sua. Se il mancato possesso dei documenti di viaggio o di altri documenti necessari dovesse comportare multe, supplementi o altre sanzioni finanziarie a nostro carico, sarete responsabili di rimborsarci di conseguenza.

Assicurazione
È vostra responsabilità assicurarvi di ottenere la relativa copertura assicurativa una volta che la vostra prenotazione è stata confermata da noi. Consideriamo essenziale un’adeguata assicurazione di viaggio. Vi preghiamo di leggere la vostra polizza e di portarla con voi al Ritiro. È vostra responsabilità assicurarvi che la copertura assicurativa che acquistate sia adatta e adeguata alle vostre particolari esigenze.

Pagare per il tuo ritiro
Il tuo posto non è confermato finché non è stato effettuato il pagamento completo.

Se non riceviamo questo saldo per intero e in tempo, ci riserviamo il diritto di considerare la sua prenotazione come cancellata da lei, nel qual caso le spese di cancellazione possono diventare esigibili. Il tuo posto non è confermato finché non è stato effettuato il pagamento completo.

Annullamento del tuo Ritiro

Se cancelli il tuo Ritiro – Tu, o qualsiasi membro del tuo gruppo, puoi cancellare il tuo Ritiro in qualsiasi momento.
La notifica scritta via email all’ufficio del Borgo per il quale ti sei registrato dal ‘nome principale’ sulla prenotazione deve essere ricevuta. Siamo spiacenti di non poter pagare eventuali spese, costi o perdite sostenute da voi come risultato di qualsiasi cambiamento o cancellazione se cancellate il Ritiro.

Si applicano le seguenti spese di cancellazione del Ritiro:

• Cancellazione 3 settimane prima del primo giorno del ritiro – una tassa di cancellazione di €50.00 sarà addebitata.
• Cancellazione meno di 3 settimane prima del primo giorno del Ritiro – il 50% dell’intera quota sarà trattenuto da noi.
• Cancellazione al o dopo il primo giorno del Ritiro – 100% dell’intera quota sarà trattenuta da noi.

Si prega di notare che se solo alcuni membri del vostro gruppo annullano, oltre a sostenere le spese di cancellazione applicabili, ricalcoleremo il costo del Ritiro per le persone rimanenti del vostro gruppo.

Politica di cancellazione per i ritiri in persona per motivi legati alla Covid-19

Se trovi necessario cancellare la tua prenotazione, prima o al primo giorno del ritiro, per motivi legati alla Covid-19 o per restrizioni di viaggio, un rimborso completo, meno la tassa di cancellazione di 50 euro, sarà disponibile. Si prega di notare che questo non include le spese di viaggio o qualsiasi altra spesa che potresti aver sostenuto. Se dopo il tuo arrivo a Plum Village hai il Covid-19 e hai bisogno di isolarti, la tua quota di prenotazione coprirà il tuo vitto e alloggio. In tutte le altre circostanze, si applicano i nostri termini e condizioni di cancellazione standard.

Cancellazione di ritiri da parte di Plum Village

Plum Village si riserva il diritto di annullare un ritiro in qualsiasi circostanza. In questo caso, vi sarà offerto un rimborso completo per tutti i pagamenti che avete già fatto a noi. Plum Village non accetta ulteriori responsabilità per la cancellazione del ritiro oltre al rimborso della quota di iscrizione al ritiro. Per esempio, non possiamo essere responsabili per i fondi spesi per l’organizzazione anticipata del viaggio, come i biglietti aerei e i visti.

Fare una donazione

A seconda del paese di residenza della persona che desidera fare una donazione (‘Donatore’), le donazioni saranno possibili tramite carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.) o tramite un metodo di pagamento online (Paypal ecc.). Per il pagamento della donazione possono essere applicate spese locali. Per ulteriori dettagli
questo proposito, si prega di contattare la propria banca.

I dati della carta di credito non saranno trasferiti a CBZ Village des Pruniers, ma solo (i) alla compagnia della carta di credito direttamente o (ii) al fornitore di servizi di pagamento incaricato (Stripe) di elaborare il pagamento con la rispettiva compagnia della carta di credito.

Al ricevimento del pagamento, il Donatore riceverà via e-mail una conferma della sua donazione, contenente i dati del CBZ Village des Pruniers, il nome e l’indirizzo del Donatore, così come la data, l’importo e la valuta della donazione (come richiesto per beneficiare della deducibilità fiscale in alcune giurisdizioni).

Pagamenti

Salvo condizioni particolari, i visitatori dovranno pagare la loro prenotazione o donazione online.
Dovranno utilizzare una carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.) o un metodo di pagamento online (Paypal, iDEAL, ecc.), indicando le seguenti informazioni nell’apposito spazio (ingresso protetto da crittografia SSL): il numero della carta senza spazi, la sua data di scadenza e il codice di sicurezza della carta, al fine di effettuare il pagamento tramite la piattaforma Stripe.
CBZ Village des Pruniers ha scelto Stripe (Payment Service Provider) per rendere sicuri i pagamenti con carta effettuati online. La validità della carta di pagamento del cliente è verificata da Stripe.

Le carte di pagamento possono essere rifiutate per diversi motivi: carta rubata o bloccata, limite di credito raggiunto, dati errati inseriti. In caso di problema, il cliente deve contattare prima la sua banca e poi contattare Plum Village per confermare la prenotazione e il metodo di pagamento.

Raccolta e protezione dei dati

Si prega di vedere la nostra politica sulla Privacy

Legge applicabile e giurisdizione competente

Si dichiara esplicitamente che le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere durante l’esecuzione del presente contratto sarà sottoposta ai tribunali competenti di Bordeaux.